SERVICE
PROCESS OUTSOURCING

業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に委託し、効率化と品質向上を実現する


関連する実績

ご提案の理由


マイダスコミュニケーションの優位性

MICEイベント運営で培った総合的な事務局業務遂行ノウハウ

幅広いジャンルの業務遂行実績を保有し、単純な事務業務からコールセンターなど関連する全ての業務をまとめて委託することが可能です。

BPOに関連するハード・ソフトまとめて短時間で立ち上げ可能

時間との闘いで本番へと続けていくイベント運営での経験は、あらゆるBPO業務に必要となるソフト・ハード両面の準備を短時間でスピーディーに仕上げる能力へと昇華しています。その陰には、オペレーター等スタッフを速やかに確保し、また教育を施すノウハウの存在があります。

日々のシステム運用に対する高いリテラシー

これまで大型イベントをスムーズに推進するために、多くのイベント運営用のシステムを開発・活用してきました。今日の事業運営に欠かせない日常業務へのシステム運用は安心してお任せいただけます。

行政、自治体との豊富な連携実績

大型イベントを多くの自治体と連携して運営を行ってきた実績から、自治体との連携に習熟しています。業務遂行だけでなく、終了後の速やかな報告書の作成まで一貫して対応いたします。

サポート可能な業務例

〇 キャンペーン推進

地域活性化運動の推進事務 / 地域振興券発行等業務

〇 住民への告知周知

避難所等開設告知業務 / 住民説明会の実施

〇 コールセンターの設置・運営

各種問い合わせへの対応 / サービスの予約等受付手配

〇 住民サービスへのサポート

補助金給付業務 / ワクチン等接種関連業務 / プレミアム付き商品券発売に関わる業務 / マイナンバーカード取得推進業務 / 高齢者へのデジタルリテラシー推進対応業務

〇 調査・資料整理

さまざまな調査の実施 / 文書、書類等のアーカイブ化